На прошлой неделе топ-менеджмент Городской больницы №4 г. Усть-Каменогорска принял участие в открытом авторском тренинге известного бизнес-тренера, эксперт-практика по медицинскому сервису, преподавателя Высшей экономической школы РФ Марины Макшеевой «Эффективное управление медицинским персоналом», проведенного на базе Восточно-Казахстанской областной библиотеки им. А.С. Пушкина по инициативе ТОО «IBM Company».

Делегированная команда нашей больницы в лице главного врача Сергея Попова, руководителя Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля Альфии Бексеитовой, главной медсестры Эльвиры Кокаевой, главного экономиста Эльвиры Калиевой, руководителя Службы управления персоналом Динары Сарыповой и менеджера по качеству Александра Поданева в течение двух дней осваивали нюансы рационального менеджмента в сфере здравоохранения. 

В рамках обучения участники тренинга получили теоретические знания о современных требованиях к управленческим навыкам руководителя, особенностях управления медицинским персоналом, практические навыки управления персоналом с учетом инновационных знаний в области HR и психологии и, самое главное, получили практические рекомендации от ведущего тренера по вопросам менеджмента нашей больницы.

«Я очень рад, что имел возможность поучаствовать в данном тренинге, тема которого особенно важна в современной медицине. Могу сказать, что для меня лично он был долгожданным, поскольку я уже имел честь побывать слушателем семинара Марины Макшеевой в г. Алматы по тематике медицинского сервиса. И сегодня сбылась моя давняя мечта - мои коллеги, курирующие важнейшие направления больницы, наконец-то смогли лично познакомиться с Мариной Леонидовной, зарядиться от нее колоссальной «энергией управления», узнать много полезного и, как следствие, по-другому взглянуть на свою работу, поскольку я уверен, что заходя на тренинг, они были условно одними людьми, а выходя - совершенно другими, наполненными новыми идеями, мыслями и возможностями. Хочу поблагодарить коучера Марину Макшееву и организатора, директора ТОО «IBM Company» Назым Исаеву за приезд в г. Усть-Каменогорск и возможность получения уникальных знаний!», - сообщил нам в интервью Сергей Александрович.

Следует также отметить, что в завершении тренинга участники награждены сертификатами, подтверждающие овладение ими новыми виртуозными знаниями «медицинского дирижирования», способными повести «музыку медицинского оркестра» в нужном направлении, не допуская при этом малейшего диссонанса!